إشعار الخصوصية
آخر تحديث: 27 يونيو 2026
إشعار الخصوصية ده بيوضّح إزاي DressyLab ("نحن") بتجمع وتعالج البيانات الشخصية لما تستخدم موقع وخدمة DressyLab للأزياء بالذكاء الاصطناعي ("الخدمة"). إحنا بنعمل كـ"جهة تحكّم في البيانات" بالنسبة للبيانات الموضّحة أدناه.
1. البيانات اللي بنجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، الإيميل، بيانات الدخول، الدولة، تفضيلات الملف الشخصي.
- المحتوى: صور الملابس، الصور المنتَجة، الأوامر النصية، بيانات المشاريع، ورسايل الدعم اللي بتبعتها.
- بيانات الاستخدام والجهاز: الصفحات اللي بتزورها، المميزات اللي بتستخدمها، سجل عمليات التوليد، عنوان الـ IP، بيانات المتصفح والجهاز، وسجلات النظام.
- بيانات الفوترة: الباقة، رصيد الكريدت، وسجل المعاملات. بيانات البطاقات والعملات الرقمية بتتجمع مباشرة من خلال بوابات الدفع، وإحنا مش بنخزّن أرقام البطاقات كاملة.
2. أغراض المعالجة والأساس القانوني
- تقديم الخدمة (تنفيذ العقد): إنشاء الحساب، تشغيل عمليات التوليد بالذكاء الاصطناعي، تسليم النتائج، وإدارة الرصيد.
- الأمان ومكافحة الاحتيال (مصلحة مشروعة): حماية الخدمة والمستخدمين.
- دعم العملاء (تنفيذ العقد / مصلحة مشروعة).
- تحسين المنتج والتحليلات (مصلحة مشروعة).
- الالتزام القانوني (التزام قانوني): الضرائب، المحاسبة، والرد على الطلبات الرسمية.
- الرسائل التسويقية (بالموافقة، وقت ما يكون ده مطلوب).
3. مدة الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ ببيانات الحساب والمحتوى طول ما حسابك شغّال، ولمدة معقولة بعد كده لتلبية الالتزامات القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا. بنحذف أو نُخفي هوية البيانات لما ما تبقاش مطلوبة للأغراض دي.
4. المشاركة مع أطراف تانية
بنشارك بياناتك بس مع:
- مزوّدي الاستضافة والبنية التحتية اللي بيشغّلوا التطبيق وقاعدة البيانات والتخزين.
- مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي اللي بيعالجوا الأوامر النصية والصور لإنتاج النتائج.
- بوابات الدفع اللي بتعالج مدفوعات البطاقات والعملات الرقمية والمحافظ المحلية والاسترجاع.
- مزوّدي إرسال الإيميلات للرسائل الخدمية.
- مستشارين مهنيين (قانوني، محاسبي) والجهات المختصة عند الطلب القانوني.
5. النقل الدولي للبيانات
بعض الجهات المذكورة فوق ممكن تعالج البيانات خارج بلدك. في الحالة دي بنعتمد على ضمانات مناسبة زي البنود التعاقدية القياسية أو قرارات الكفاية المعتمدة.
6. حقوقك
وفقاً للقانون المحلي، ممكن يكون ليك الحق في الوصول لبياناتك وتصحيحها ومسحها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها ونقلها وسحب موافقتك. ولك الحق كمان في تقديم شكوى للجهة المحلية المعنية بحماية البيانات. لتقديم أي طلب، ابعتلنا على support@dressylab.com، وهنرد في خلال شهر كحد أقصى.
7. الأمان
بنستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة (تشفير أثناء النقل، ضوابط وصول، صلاحيات محدودة، سجلات تدقيق) لحماية البيانات الشخصية. مفيش نظام آمن 100% لكن بنشتغل على تقليل المخاطر لأقصى حد.
8. الكوكيز
بنستخدم كوكيز ضرورية وتخزين مشابه للحفاظ على تسجيل دخولك وتذكّر تفضيلاتك، وممكن نستخدم أدوات تحليل محدودة لفهم استخدام المنتج. تقدر تتحكم في الكوكيز من إعدادات المتصفح.
9. الأطفال
الخدمة مش موجّهة للأطفال أقل من 16 سنة، وإحنا ما بنجمعش عن قصد أي بيانات شخصية خاصة بيهم.
10. التعديلات
ممكن نحدّث الإشعار ده من وقت للتاني. أي تغييرات جوهرية هنبلّغ بيها من خلال الخدمة أو الإيميل.
11. للتواصل
DressyLab — support@dressylab.com
راجع كمان الشروط والأحكام و سياسة الاسترجاع.